为进一步提升医院服务品质，营造优质、文明的就医环境，提升患者就医体验，4月13日晚上，长兴县中医院举办了一次服务态度培训活动，来自药房、收费、医技等窗口科室的100余名院内职工参加了本次培训。

在活动中，培训老师王思华以扎实的理论功底和丰富的实践经验，从医院工作服务规范、公众形象、公共礼仪、沟通艺术等方面，多层次、多角度的对现场人员进行了系统培训，并实时互动，运用风趣幽默的语言与大家进行了互动。

通过培训不仅让大家深刻认识到礼仪和沟通的重要性，更激发了职工们的工作热情，激励自身在今后的工作中要不断提高自身礼仪修养，加强医患沟通，为患者提供更加优质的服务，共同塑造医院的良好形象。